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Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Allgemeine Informationen

Wenn Sie bei Rackhost bereits registriert sind, aber Ihr Passwort vergessen haben, besteht kein Grund zur Sorge, es gibt eine Lösung dafür. Über die Login-Seite oben rechts auf der Website haben Sie die Möglichkeit, ein neues Passwort anzufordern (Abbildung 1). Dazu klicken Sie neben der Schaltfläche Anmelden auf den Text Passwort vergessen.

Abbildung 1

Folgen Sie auf der erscheinenden Seite den Anweisungen und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, und zwar in dem dafür vorgesehenen Feld (Abbildung 2). Achten Sie darauf, sie nicht falsch einzugeben. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort ändern können. Wenn Sie auf diesen Link klicken, öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie Ihr neues Passwort eingeben und sich anmelden können.

Abbildung 2

Falls Sie über mehrere E-Mail-Adressen verfügen, es ist wichtig, unbedingt im Gedächtnis zu behalten, mit welcher Adresse Sie sich registriert haben, da dies in jedem Fall erforderlich ist, selbst für die Beantragung eines neuen Passworts.

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